Præstationsvurdering: Definition Og Forskellige Typer

Præstationsvurderinger er anmeldelser, som virksomheder bruger til at bestemme deres medarbejders arbejdsindsats. Disse kan hjælpe med at identificere en medarbejders styrker og bestemme områder for forbedring. At forstå fordelene og ulemperne ved præstationsvurderinger kan hjælpe dig med at afgøre, om det er et værktøj, du vil implementere i din virksomhed. I denne artikel definerer vi præstationsvurderinger, diskuterer deres formål, oplister flere forskellige typer præstationsvurderinger og undersøger fordele og ulemper ved at bruge dem.

Hvad er en præstationsvurdering?

En præstationsvurdering eller årlig gennemgang er en evaluering af en medarbejders arbejdsindsats og bidrag til en virksomhed over en bestemt periode. Denne systematiske proces vurderer en person baseret på et forudbestemt sæt kriterier. Den ser på faktorer som en medarbejders holdning, arbejdsmoral, fremmøde og beherskelse af deres rolle. Typisk foretager en supervisor eller leder præstationssamtalen én gang om året.

Relateret: Eksempler på præstationsgennemgang for arbejdspladsen

Hvad er målet med en præstationsvurdering?

Præstationsvurderinger hjælper virksomheder med at bestemme områder for yderligere vækst og udvikling hos deres medarbejdere. Disse tjener også som en måde at give feedback til medarbejderne om, hvordan de klarer sig i deres roller. Ledere bruger disse oplysninger til at hjælpe dem, når de tildeler fremtidige opgaver eller overvejer forfremmelser. Præstationsvurderinger kan også hjælpe med at motivere medarbejderne til at forbedre deres arbejdsvaner og blive mere produktive.

Relateret: Måder at udføre medarbejderpræstationsvurderinger

Typer af præstationsvurderinger

Virksomheder bruger en række forskellige præstationsvurderingsmetoder afhængigt af faktorer, såsom størrelsen af ​​deres organisation og de typer af ansvar, deres medarbejdere opfylder. Her er nogle typer præstationsvurderinger:

Forhandlet vurdering

Forhandlede vurderinger involverer brug af en mediator under medarbejderevalueringen. Her deler anmelderen, hvad medarbejderen gør godt, inden han deler kritik. Denne type evaluering er nyttig i situationer, hvor medarbejder og leder kan opleve spændinger eller uenighed.

Målstyring (MBO)

Målstyring (MBO) er en vurdering, der involverer både leder og medarbejder, der arbejder sammen om at identificere mål, som medarbejderen skal arbejde med. Når de først har etableret et mål, diskuterer begge personer fremskridt, som medarbejderen gør for at opfylde målene. Når gennemgangstiden slutter, evaluerer lederen, om den enkelte nåede sit mål, og nogle gange tilbyder han incitamenter til at opfylde det.

Relateret: Ledelse efter mål: Definition, fordele og eksempler

Vurderingscentermetode

Vurderingscentermetoden giver medarbejderne mulighed for at forstå, hvordan andre opfatter dem. Dette hjælper dem med at forstå virkningen af ​​deres præstationer. Vurderingscentermetoden opdeler gennemgangen i tre faser: pre-assessment, under assessment og post-assessment. Under vurderingen placerer lederen individet i rollespilsscenarier og øvelser for at vise, hvor succesfulde de er i deres rolle.

Selvvurdering

En selvevaluering er, når en medarbejder reflekterer over deres personlige præstation. Her identificerer de deres styrker og svagheder. De kan også fortælle om deres milepæle med organisationen, såsom at gennemføre et stort antal salg inden for en måned. Denne form for vurdering involverer normalt udfyldelse af en formular, og lederen kan vælge at følge op på denne skriftlige selvevaluering med et en-til-en møde.

Relateret: Sådan skriver du en selvvurdering

Peer anmeldelser

Peer reviews bruger kolleger som evaluator for en bestemt medarbejder. Denne type præstationsvurdering kan hjælpe med at få adgang til, om en person fungerer godt med teams og bidrager til deres andel af arbejdet. Normalt er den medarbejder, der anmelder den enkelte, en person, der arbejder tæt sammen med dem og har en forståelse for deres færdigheder og holdning.

Kunde- eller kundeanmeldelser

Kunde- eller kundeanmeldelser opstår, når de, der bruger en virksomheds produkt eller service, giver en evaluering. Dette giver virksomheden feedback på, hvordan andre opfatter medarbejderen og deres organisation. Brug af denne type vurdering kan hjælpe dig med at forbedre både medarbejdernes præstationer og kundeinteraktioner.

Adfærdsforankret vurderingsskala (BARS)

Behaviourally anchored rating scale (BARS) vurderinger måler en medarbejders præstation ved at sammenligne den med specifikke adfærdsmæssige eksempler. Virksomheder giver hvert eksempel en vurdering for at hjælpe med at indsamle kvalitative og kvantitative data. Disse eksempler hjælper ledere med at måle en medarbejders adfærd ud fra forudbestemte standarder for deres rolle.

Human ressource regnskabsmetode

Human Resource Accounting-metoden eller omkostningsregnskabsmetoden ser på den pengeværdi, en medarbejder tilfører deres virksomhed. Det undersøger også, hvor meget det koster virksomheden at fastholde medarbejderen. Faktorer, som denne type vurdering overvejer, omfatter serviceværdi og interpersonelle relationer.

Fordele ved præstationsvurderinger

Præstationsvurderinger tjener en række forskellige mål, såsom at anerkende en medarbejders styrker. Gennemførelse af regelmæssige evalueringer af teammedlemmer kan øge kommunikationen mellem ledere og deres team af medarbejdere. Det kan også hjælpe med at lave en plan for at løse eventuelle områder, en medarbejder mangler, og give yderligere træning. Nogle andre fordele ved præstationsvurderinger omfatter:

  • Hjælpe med at træffe menneskelige ressourcebeslutninger, såsom hvem der skal forfremmes, og om der skal hæves en løn
  • Udvikling af medarbejdernes færdigheder og præstationer
  • Fastlæggelse af organisationens fremtidige mål og målsætninger
  • Øget medarbejdermoral
  • Belønning af topspillere

Relateret: 5 præstationsvurderingsmål

Ulemper ved præstationsvurderinger

Selvom præstationsvurderinger kan være instrumentelle værktøjer til at hjælpe ledere, kan de give nogle udfordringer. Der er potentiale for skævheder i anmeldelserne, da de afhænger af menneskelig vurdering. Fordi præstationsvurderinger finder sted med få måneders mellemrum, eller endda en gang om året, afspejler feedbacken muligvis ikke en medarbejders nuværende arbejde og adfærd. Arbejdsgivere kan også give generiske kommentarer, der kan resultere i forvirring. Andre mulige ulemper ved præstationsvurderinger omfatter:

  • Tager meget tid at udføre
  • Udvikling af usund konkurrence på arbejdspladsen
  • Skabe stressende arbejdsmiljøer
  • Brug af den forkerte type præstationsvurdering
  • Vedtagelse af urimelige mål

For at undgå disse ulemper er det nyttigt nøje at overveje, hvilken type vurdering der passer bedst til din organisation og at foretage disse vurderinger med jævne mellemrum. Det er også nyttigt at give dem, der udfører vurderingerne, tid og ressourcer nok til at gøre det, da dette kan forbedre kvaliteten af ​​resultaterne og dine medarbejderes erfaringer med vurderingsprocessen. Du kan også overveje at bruge den feedback, du modtager fra medarbejderne under deres vurderinger, til at afgøre, om de målinger, du bruger til at måle medarbejdernes præstationer, er retfærdige og opdaterede.

Tips til at udføre exceptionelle præstationsvurderinger

Her er nogle tips til, hvordan du udfører exceptionelle præstationsvurderinger:

  • Brug en disposition. Overvej at bruge en universel skitse til dine præstationsvurderinger for at hjælpe medarbejderne med at forberede sig til mødet og skabe struktur under gennemgangen.
  • Tjek ind oftere. For at hjælpe dit team af medarbejdere med at forstå, hvordan de klarer sig, skal du udføre præstationsevalueringer mere end én gang om året. For eksempel udfører nogle organisationer præstationsvurderinger en gang i kvartalet.
  • Dokumenter dine sessioner. Når du laver en præstationsvurdering, skal du sørge for at dokumentere dit møde og opbevare notaterne i et databasesystem, hvor du kan finde dem i fremtiden, når du forsøger at træffe beslutninger om en medarbejder.

Lukas Johannesen
Lukas Johannesen Præstationsvurderinger er anmeldelser, som virksomheder bruger til at bestemme deres medarbejders arbejdsindsats. Disse kan hjælpe med at identificere en medarbejders styrker og bestemme områder for forbedring. At forstå fordelene og ulemperne ved præstationsvurderinger kan hjælpe dig med at afgøre, om det er et værktøj, du vil implementere i din virksomhed. I denne artikel definerer vi præstationsvurderinger, diskuterer deres formål, oplister flere forskellige typer præstationsvurderinger og undersøger fordele og ulemper ved at bruge dem.