Operationel Outsourcing: Definition Og Fordele

Virksomheder bruger operationel outsourcing til at spare penge og øge effektiviteten i deres daglige drift. Udøvelsen af ​​operationel outsourcing involverer at bruge en tredjepartsvirksomhed til at hjælpe med at fuldføre de operationer, der er nødvendige for at opbygge en succesfuld virksomhed. At lære, hvad operationel outsourcing er, kan hjælpe dig med bedre at forstå måder, hvorpå din virksomhed kan køre problemfrit. I denne artikel diskuterer vi, hvad operationel outsourcing er, fordelene ved det, tips, du kan overveje, når du bruger operationel outsourcing, og giver en liste over de forskellige typer af outsourcing.

Relateret: Sådan opretter du en outsourcingstrategi

Hvad er operationel outsourcing?

Virksomheder outsourcer, når de ansætter uden for deres virksomhed, som når de hyrer andre entreprenører og virksomheder til at udføre specialiserede arbejdsoperationer. Virksomheder, der bruger operationel outsourcing, kan ansætte en tredjepartsvirksomhed til at hjælpe med at udføre standardvirksomhedsoperationer som at producere lagerbeholdning eller færdiggøre tjenester på virksomhedens vegne. Virksomheder kan hyre entreprenører til at hjælpe med flere dele af deres forretning såsom logistik, forsendelse, lager og databehandling. Her er flere eksempler på operationel outsourcing:

  • Menneskelige ressourcer: En virksomhed, der bruger outsourcing til personaledrift, hyrer en tredjepart til at håndtere alle opgaver relateret til personaleledelse. Dette kan omfatte indsamling af medarbejderpapirer og håndtering af forsikringsoplysninger.
  • Regnskab: Virksomheder kan bruge outsourcing til regnskabsoperationer ved at hyre en tredjeparts finansiel organisation til at udføre regnskabsopgaver. Disse outsourcede medarbejdere kan udføre lønningsansvar og producere lønsedler.
  • Forsendelse: Virksomheder bruger ofte outsourcing til forsendelsesoperationer. De kan hyre en tredjepartsleverandør til at pakke og levere forsendelser til kunder.
  • Dataanalyse og behandling: En virksomhed kan betro en tjenesteudbyder sine data. Det kan outsource sine dataoperationer til dataanalyse, databehandling og dataindsamling.

Fordele ved operationel outsourcing

Her er nogle fordele for virksomheder, der bruger operationel outsourcing:

Forbedret kvalitet

Virksomheder bruger operationel outsourcing, når de kræver færdigheder og ekspertise fra virksomheder, der specialiserer sig i at skabe bestemte produkter eller levere specifikke tjenester. Dette kan øge den overordnede kvalitet af virksomhedens produkter og tjenester. For eksempel, hvis en virksomhed bruger en tredjeparts regnskabsservice til at udføre deres regnskabsoperationer, kan de bemærke en forbedring i den overordnede kvalitet af virksomhedens lønprocesser.

Relateret: Fordelene ved outsourcing

Sparer penge

Virksomheder bruger operationel outsourcing til at ansætte specialiserede entreprenører, så de ikke behøver at bruge værdifuld tid og penge på at uddanne deres egne interne medarbejdere til at udføre denne service. Outsourcing til en tredjepart giver virksomheder mulighed for at spare penge på materialer, teknologi, udstyr og arbejdskraft. For eksempel, hvis din virksomhed kræver bestemt udstyr for at skabe et produkt, kan det koste mindre at få en tredjepartsproducent til at producere produktet i stedet for at købe udstyret.

Øger effektiviteten

En virksomhed, der bruger operationel outsourcing, kan øge sin effektivitet, da den kan gennemføre operationer rettidigt, især med mere komplekse operationer. Når virksomheder outsourcer deres drift, mindsker det behovet for interne medarbejdere til at arbejde i den afdeling, hvilket betyder, at medarbejderne kan bruge mere tid på at arbejde på andre operationer, hvilket øger virksomhedens produktivitet.

Relateret: Forretningseffektivitet: Hvad det er, og hvordan man kan forbedre det

Bedre driftsstyring

Hvis en virksomheds drift er udfordrende at styre, kan de overveje at outsource områder af virksomheden for at forbedre driftsstyringen. Når en virksomhed bruger projektoutsourcing, kan de finde tredjepartsleverandører, der kan levere fremragende projektledelsesevner for at hjælpe projekter med at køre mere gnidningsløst.

Relateret: Operations Management: Alt hvad du behøver at vide

Tips til outsourcing

Her er nogle tips til at overveje, når du bruger operationel outsourcing til en virksomhed:

Analyser din virksomheds drift

Når du beslutter dig for at outsource, er det vigtigt først at analysere din virksomheds drift for at forstå, hvilke dele af din virksomhed der har brug for forbedret effektivitet. For at gøre dette skal du bestemme, hvor glat hver afdeling kører, hvor meget indtægt hver afdeling genererer og medarbejderomsætningshastigheden inden for hver stilling i en afdeling. Når du først har analyseret din virksomheds overordnede drift, har du måske en bedre idé om, hvilke dele af din virksomhed du skal outsource. For eksempel, hvis du ønsker at forbedre din virksomheds annoncer uden at ansætte et helt marketingteam, kan du outsource din marketingafdeling til et tredjeparts marketingbureau.

Undersøg tredjeparter

Når du outsourcer din virksomheds drift, skal du undersøge tredjepartsleverandører, før du ansætter dem. Udførelse af grundig research på tredjepartsleverandører kan sikre, at du modtager produkter eller tjenester af høj kvalitet. For at undersøge, lav en liste over, hvad du leder efter hos en leverandør. Du kan angive en bestemt pris, servicekvalitet og beliggenhed, der opfylder de krav, du ønsker. Brug din liste til at hjælpe dig med at finde entreprenører, der passer godt til din virksomhed.

Andre former for outsourcing

Her er flere typer outsourcing, som en virksomhed kan bruge afhængigt af deres outsourcingbehov:

Producent outsourcing

Med producentoutsourcing bruger en virksomhed en tredjepartsproducent til at producere inventar og udstyr. Denne type outsourcing er populær i specialiserede industrier. Små virksomheder bruger ofte producenters outsourcing for at spare penge og producere et større antal produkter, så de kan konkurrere med store virksomheder. Producentoutsourcing er især nyttigt for virksomheder, der skaber komplekse produkter, der involverer flere dele, så de ikke behøver at købe udstyret for hver del, der er inkluderet i deres produkter. For eksempel kan en bilproducent bruge producentens outsourcing ved at kontakte en tredjepart for at skabe og installere specialiserede dæk.

Processpecifik outsourcing

Virksomheder bruger processpecifik outsourcing, når de outsourcer til en tredjepart, der er specialiseret i at fremstille et bestemt produkt eller levere en bestemt service. Virksomheder opretter ofte kontrakter, når de bruger processpecifik outsourcing, der giver specifikke detaljer, som tredjeparten kan følge, når de arbejder med en virksomhed. For eksempel kan en restaurant outsource deres madlevering ved hjælp af en madleveringsservice.

Informationsteknologi (IT) outsourcing

IT-outsourcing involverer ansættelse af en teknologientreprenør uden for virksomheden til at organisere, administrere eller reparere en virksomheds it-tjenester, såsom udvikling af software til virksomheden og udførelse af rettelser på virksomhedens teknologi. Typisk er det billigere for en virksomhed at hyre en tredjepart til at administrere sine it-tjenester end at opbygge sit eget team af it-professionelle internt.

Professionel outsourcing

Professionel outsourcing er, når en virksomhed hyrer fagfolk fra en tredjepart til at udføre specialiserede tjenester. Mange virksomheder anvender denne form for outsourcing, da virksomheder har brug for fagfolk inden for en bred vifte af områder for at holde driften kørende. Virksomheder kan spare en stor mængde penge ved at bruge professionel outsourcing, da de kun skal betale for de leverede tjenester i stedet for at betale for at opbygge et team af fagfolk til at levere denne service internt. Et tøjfirma kan for eksempel hyre et regnskabsfirma til at håndtere deres økonomi, frem for at bygge deres eget regnskabsteam internt.

Projekt outsourcing

Med projektoutsourcing bruger virksomheder en tredjepart til at udføre projektledelsesopgaver. Virksomheder kan finde det nyttigt at bruge projektoutsourcing, hvis de har mange projekter eller komplekse projekter, der kræver dybdegående ledelse. En virksomhed kan bruge projektoutsourcing, hvis de ikke har nok medlemmer af ledelsen til at lede projekter.

Outsourcing af forretningsprocesser

Ved outsourcing af forretningsprocesser hyrer virksomheder en tredjepartsleverandør til at udføre forretningsaktiviteter på kort- eller langsigtet basis. Outsourcing af forretningsprocesser omfatter to forskellige kategorier: outsourcing af back-office forretningsprocesser og outsourcing af front-office forretningsprocesser. Outsourcing af back-office-forretningsprocesser inkluderer operationer som fakturering eller indkøb af forsyninger, mens outsourcing af front-office-forretningsprocesser refererer til operationer, der involverer kunder som marketingteknikker og kundeservice.

Outsourcing af vidensproces

Outsourcing af vidensproces involverer en virksomhed, der hyrer en tredjepartsleverandør til at udføre omfattende forskning og analyser inden for et specifikt område. Denne type outsourcing er almindelig inden for videnskab eller sundhedsrelaterede områder. For eksempel kan en medicinalvirksomhed bruge vidensprocesoutsourcing ved at hyre en tredjepartsleverandør til at udføre patentforskning for en nyopdaget medicin.

Bemærk venligst, at ingen af ​​virksomhederne nævnt i denne artikel er tilknyttet Bonjoures.

Jesper Hviid
Jesper Hviid Virksomheder bruger operationel outsourcing til at spare penge og øge effektiviteten i deres daglige drift. Udøvelsen af operationel outsourcing involverer at bruge en tredjepartsvirksomhed til at hjælpe med at fuldføre de operationer, der er nødvendige for at opbygge en succesfuld virksomhed. At lære, hvad operationel outsourcing er, kan hjælpe dig med bedre at forstå måder, hvorpå din virksomhed kan køre problemfrit. I denne artikel diskuterer vi, hvad operationel outsourcing er, fordelene ved det, tips, du kan overveje, når du bruger operationel outsourcing, og giver en liste over de forskellige typer af outsourcing.