Top Salgskonsulent Interviewspørgsmål

Interview giver kandidater mulighed for at dele mere om deres personlighed, færdigheder, kvalifikationer og motivationer. Et salgskonsulentinterview indeholder ofte specifikke eksempler på dine præstationer, imponerende statistikker eller unikke metoder til at få økonomiske resultater. Planlægning til og praktisering af samtalespørgsmål kan hjælpe dig med at opbygge selvtillid og udarbejde velafrundede svar for at sikre et jobtilbud. I denne artikel undersøger vi de vigtigste grundlæggende og dybdegående interviewspørgsmål til salgskonsulenter og undersøger, hvordan du giver et grundigt og enestående svar baseret på dit erfaringsniveau for at hjælpe dig med at forberede dig til dit næste interview.

Læs mere: Lær om at være salgskonsulent

Generelle spørgsmål til salgskonsulenter

Som salgskonsulent kan du vise din forståelse af salgsteknikker, målemålinger som key performance indicators (KPI'er) og marketingplatforme sammen med besvarelse af generelle spørgsmål om din baggrund, uddannelse og erfaring.

Generelle interviewspørgsmål til salgskonsulenter omfatter ofte spørgsmål om din uddannelse, beskæftigelseshistorie og hvad du godt kan lide ved erhvervet. Mange interviewere starter med disse spørgsmål, før de går ind i mere dybdegående eller udfordrende emner. Her er nogle eksempler på generelle salgskonsulentspørgsmål:

  • Hvad er din uddannelsesbaggrund, og studerede du business?
  • Hvorfor besluttede du dig for at blive salgskonsulent?
  • Hvordan definerer du succes i salgsbranchen?
  • Hvad ved du om vores virksomhed, der interesserer dig mest for at arbejde her?
  • Hvad synes du adskiller dig fra andre salgskandidater?
  • Hvad motiverer dig til at få succes, personligt eller professionelt?
  • Hvilke kvaliteter og egenskaber har du, der er nyttige for denne karriere?
  • Hvad er et karrieremål, du håber at opnå i løbet af det næste år eller fem år?
  • Hvad er dine interesser eller hobbyer uden for arbejdet?
  • Hvor godt håndterer du udfordrende situationer?
  • Hvad er din salgstale?
  • Hvilken rolle spiller sociale medier i din salgstilgang?
  • Hvordan interagerer du med krævende kunder?
  • Hvordan finder du det bedste produkt til din kunde?

Relateret: Sådan opnår du dit næste interview: Tips og eksempler

Spørgsmål om erfaring og baggrund

Som salgskonsulentkandidat bliver du ofte spurgt om din baggrund og erfaring, som hvilken slags tidligere roller du havde, hvilke professionelle organisationer du tilhører, og hvad nogle af dine bedste salgsresultater er. Her er nogle eksempler på spørgsmål:

  • Hvor har du fået din eksamen?
  • Hvilke yderligere legitimationsoplysninger, certificeringer eller licenser har du?
  • Tilhører du nogen faglige organisationer?
  • Hvad er et overblik over din karriere indtil nu?
  • Er du specialiseret i et bestemt salgsområde?
  • Hvordan holder du dig opdateret på nye marketingtrends, teknologi eller salgsmetoder?
  • Hvad er din foretrukne KPI-måling, og hvorfor?
  • Hvilke marketing-dashboards kender du til?
  • Hvilken markedsanalysesoftware kender du, og i hvilket omfang?
  • Hvordan ville kolleger fra din sidste stilling beskrive dig?
  • Hvad er dit niveau af erfaring med at skabe og holde præsentationer?
  • Hvad er et projekt eller en professionel præstation, du er mest stolt af i din karriere?
  • Foretrækker du lange eller korte salgscyklusser, og ændrer din tilgang til dem?
  • Opfylder eller overgår du konsekvent dine salgsmål?
  • Hvilke skridt tog du for at få dit mest succesfulde salg?
  • Hvordan vil du sælge mig denne stol?
  • Hvad er det bedste salgsråd, du nogensinde har modtaget?

Uddybende spørgsmål

Interviewere stiller ofte dybdegående spørgsmål og stiller hypotetiske situationer for at lære mere om dig, og hvordan du kan arbejde med teamet. Disse spørgsmål kræver ofte mere gennemtænkte svar og kan hjælpe med at vise din beslutningsevne, selvtillid og både hårde og bløde færdigheder gennem specifikke eksempler. Nogle spørgsmål kan omfatte:

  • Hvad er dine professionelle kort- og langsigtede mål?
  • Hvad er dine største styrker og svagheder, og hvordan gør du dem i forbindelse med salg?
  • I hvilken rækkefølge prioriterer du omsætning, kundetilfredshed, produktpålidelighed og personlige mål?
  • Hvad er dine strategier eller taktikker til at håndtere salgskampagner med flere marketingfacetter eller kunder?
  • Hvordan prioriterer du flere opgaver, teams, projekter og kunder?
  • Beskriv, hvordan du måler en nedgang i salget, og hvilke skridt du ville tage for at forbedre det?
  • Hvilke faktorer eller påvirkninger værdsætter du højest, når du hurtigt træffer en vigtig beslutning?
  • Hvad var en klientudfordring for nylig, og hvordan løste du den?
  • Har du nogensinde ledet et salgsteam, og hvordan holdt du teamet motiveret?
  • Har du nogensinde misset et salgsmål? Hvad skete der, og hvad lærte du af det?
  • Hvad med din sidste rolle forberedte dig til denne?
  • Har du nogensinde været nødt til at skille dig af med en klient, og hvordan håndterede du det?
  • Hvad betyder kundetilfredshed for dig?
  • Hvilke spørgsmål vil du gerne stille os?

Læs mere: 30+ spørgsmål at stille i en jobsamtale (med videoeksempler)

Interviewspørgsmål med eksempler på svar

For dybdegående interviewspørgsmål, hypotetiske situationer eller spørgsmål om et specifikt projekt, overvej at bruge STAR-metoden til at udvikle dit svar med kontekst omkring disse fire elementer:

  • Situation: Del relevante detaljer om din oplevelses rammer eller omstændigheder.
  • Opgave: Beskriv dit ansvar eller tildelte pligt.
  • Handling: Forklar, hvordan du håndterede opgaven eller situationen.
  • Resultat: Illustrer resultatet.

Læs mere: Sådan bruger du STAR Interview Response Technique

Her er almindelige interviewspørgsmål til salgskonsulenter med eksempler på svar til at hjælpe dig med at overveje dine egne:

Hvilke egenskaber har du, der er nyttige for en salgskonsulent?

Del et gennemtænkt og grundigt svar, der fremhæver dine færdigheder og tilbyder noget, der adskiller dig fra andre kandidater. Måske er det en historie om din inspiration til valg af salgskonsulentkarriere eller mere om dit topsalg. Vælg et par af dine topkvaliteter eller bløde færdigheder, og hvordan de relaterer til jobbet som salgskonsulent ved at fortælle en historie.

Eksempel: "Jeg blev passioneret omkring salg som en karrierevej for mig, da jeg startede min plæneplejevirksomhed i nabolaget som teenage. Jeg designede selv mit logo og markedsføringsmateriale, lavede postkasseflyers og telefonstolpeplakater. Jeg samlede kundeudtalelser og skabte sociale mediekonti til at interagere med folk online. Min ihærdighed, dedikation og udadvendte personlighed gjorde min lille virksomhed succesfuld, og jeg fik 12 sæsonbestemte kunder den første sommer!

Min nysgerrige natur til altid at gøre det bedre gav mig mulighed for at spørge mine kunder, hvordan min virksomhed bedst passer til deres behov. Deres input førte til, at jeg skabte unikke rabatter, et henvisningsprogram og sæsonbestemte tillægstilbud. Den næste sommer ansatte jeg to medarbejdere, da min kundeliste blev fordoblet. Min teenagevirksomhed var betydelig til at lære mig multitasking-færdigheder, social media marketing, budgettering, KPI'er, cold call-strategier og hvordan man skalerer et produkt og et tilbud."

I hvilken rækkefølge prioriterer du omsætning, kundetilfredshed, produktpålidelighed og personlige mål?

Dette spørgsmål giver en interviewer mulighed for at se, om du deler de samme prioriteter og værdier i deres virksomhed for at måle, om du er en god kulturpasning. Du kan organisere dine tanker med en kort pause, som at gentage spørgsmålet højt, mens du overvejer dit svar.

Eksempel: "Jeg ønsker, at kunderne skal være glade, så deres tilfredshed kommer først. Opbygning af loyalitet, tillid og rapport betyder mest, for selvom det betyder, at jeg går glip af et salg denne gang, kan den forbindelse føre til fremtidige muligheder med en virksomhed eller andre med ord. -til munden, når de taler om deres oplevelse. Produktpålidelighed kommer naturligvis næste gang, fordi et produkt, du kan stå bag, i sidste ende øger kundetilfredsheden. Omsætning og personlige mål ville være de sidste to i rækkefølge. Jeg kan godt lide at tænke ved at lægge mine kræfter i For at sikre, at virksomheden klarer sig godt, vil jeg i sidste ende nå mine egne personlige mål."

Opfylder eller overgår du konsekvent dine salgsmål?

Interviewere bruger spørgsmål som dette til at lære mere om din præstationsrekord i at nå eller overgå mål. Vær sandfærdig i dit svar og fokuser på det positive, selvom du har misset en vigtig deadline, salgsmål eller milepæl. Mange arbejdsgivere bekymrer sig mere om, hvordan du reagerede og reboundede frem for selve den forpassede mulighed.

Eksempel: "Hos Top Star Marketing** har jeg været en af ​​de fem bedste sælgere i de sidste tre på hinanden følgende kvartaler, på trods af at jeg havde to udfordrende kvartaler, da jeg først kom ombord. Da jeg lærte produktet, kundelisten og teamdynamikken Jeg vendte det om. Efter at have implementeret nogle alternative marketingmetoder, såsom sociale medier og affiliate marketing-konti, og udvidet mine branchekontakter, fandt jeg mit fodfæste og har gjort det godt siden, og har konstant bragt en stigning på 20 % i vores salgsmåned over måned. Jeg har for nylig sluttet mig til træningsteamet for også at dele min tilgang med andre nyansatte salgskonsulenter."

Har du nogensinde været nødt til at skille dig af med en klient, og hvordan håndterede du det?

Et interviewspørgsmål som dette hjælper en medarbejder til at se, hvordan du håndterer udfordrende situationer med klienter. Overvej at fremvise et eksempel, der gik godt, selvom det var et tab af en klient.

Eksempel: " Da jeg var kundechef hos FoodWorks, savnede en entreprenør konsekvent at opfylde serviceniveauaftaler, hvilket påvirkede vores bundlinje og omdømme. Vi udviste medfølelse og forsigtighed, fordi vores virksomheder havde et langvarigt forhold. Vi holdt mange møder for at finde de grundlæggende årsager og teste måder at nå mål på, såsom at ansætte flere medarbejdere til produktion. Sammen lavede vi realistiske milepæle og tidslinjer, som begge parter var enige om.

Da entreprenøren stadig ikke overholdt datoerne eller målte forbedringer, diskuterede vi, hvordan vi skulle opløse partnerskabet ved afslutningen af ​​den kommende kontrakt. Entreprenøren forstod, og fordi vores tilgang var åben, ærlig og håndteret taktfuldt, havde vi en venskabelig forretning sammen de sidste par uger."

Tips til salgskonsulentsamtaler

Her er nogle andre nyttige tips, når du skal interviewe som salgskonsulent:

  • Øv dine svar højt: At øve dine svar på interviewspørgsmål højt kan hjælpe dig med at forberede dig bedre og opbygge selvtillid forud for interviewet.

  • Gennemgå dit følgebrev og CV: Gennemgå dit ansøgningsmateriale for at skabe en kort fortælling, der opsummerer dine præstationer, uddannelse og erfaring i svarform for at forberede dig på relaterede spørgsmål, som intervieweren måtte stille.

  • Svar med mere end et ja eller nej-svar: Nogle spørgsmål, som intervieweren stiller, kan teknisk set være ja eller nej-spørgsmål, selvom du kan tage dem som en mulighed for at gå dybere med dit svar. Dette lader dig vise dine færdigheder, ekspertise, personlighed og motivation mere grundigt og kan give en interviewer mere indsigt til at træffe deres beslutning.

  • Giv tal i dine svar: Som salgskonsulent er det vigtigt at sætte tal på så mange svar, du kan. I stedet for at fortælle, at du konsekvent overskrider dine salgsmål, skal du sige med hvilken procentdel eller med hvor mange dollars. For eksempel, "Jeg øgede vores årlige salg med 30 % år over år." Konkrete eksempler og tal kan fortælle en interviewer den værdi, du kan tilføre virksomheden.

  • Stil intervieweren spørgsmål: Du kan vise din interesse for stillingen og virksomheden ved også at stille spørgsmål til intervieweren eller teamet. Overvej at undersøge virksomheden eller dens ledere, og tænk på nogle tankevækkende spørgsmål, der viser, at du tog dig tid til at lære mere om dem.

  • Klæd dig på til et vellykket interview: Uanset om interviewet er personligt eller virtuelt, skal du være velplejet, præsentabel og komfortabel i det, du vælger at have på. At klæde sig professionelt viser, at du er selvsikker, dygtig og engageret i karrieren og kan hjælpe dig med at opbygge en stærk forbindelse med intervieweren.

Thomas Nygaard
Thomas Nygaard Interview giver kandidater mulighed for at dele mere om deres personlighed, færdigheder, kvalifikationer og motivationer. Et salgskonsulentinterview indeholder ofte specifikke eksempler på dine præstationer, imponerende statistikker eller unikke metoder til at få økonomiske resultater. Planlægning til og praktisering af samtalespørgsmål kan hjælpe dig med at opbygge selvtillid og udarbejde velafrundede svar for at sikre et jobtilbud. I denne artikel undersøger vi de vigtigste grundlæggende og dybdegående interviewspørgsmål til salgskonsulenter og undersøger, hvordan du giver et grundigt og enestående svar baseret på dit erfaringsniveau for at hjælpe dig med at forberede dig til dit næste interview.