Reference Vs. Henvisning: Definitioner Og Nøgleforskelle

I et professionelt miljø bruger mange individer termerne reference og henvisning i flæng som følge af disse begrebers tilsyneladende lighed. Med dette har referencer og henvisninger dog forskellige nøgleforskelle, der adskiller dem. Det kan være nyttigt at gennemgå flere oplysninger om disse to begreber, så du kan få en bedre forståelse af dem, og hvordan de kan fungere i dit professionelle liv. I denne artikel skitserer vi, hvad en reference er, hvad en henvisning er, og diskuterer de faktorer, der adskiller dem fra hinanden.

Relateret: Typer af referencer og hvordan man får dem

Hvad er en reference?

En reference er en person, der kan stå inde for en andens evner og kompetencer i et fagligt miljø. Ansættelsesledere beder ofte kandidater om at give kontaktoplysninger på op til tre referencer, som kan tale om deres arbejdsmoral og kvalitet. Derfor er det at have et sæt pålidelige referencer en væsentlig del af jobsøgningsprocessen – ved at tale med referencer kan ansættelsesledere få bekræftelse af en kandidats færdigheder og evaluere, hvor godt de passer ind i en organisationsstruktur.

Der er forskellige typer personer, der kan tjene som referencer under en jobsøgning afhængigt af en kandidats arbejdsområde, erfaringsniveau og den type rolle, de søger. Her er et par forskellige typer personer, der er skitseret for at hjælpe dig med bedre at forstå, hvem der kan lave en passende reference:

  • Arbejdsreferencer: Disse referencer omfatter personer, der har vejledt dig i et professionelt miljø, eller som har arbejdet sammen med dig som kollega. Disse personer kan typisk tilbyde et perspektiv på dine overførbare færdigheder, arbejdsvaner og evne til at danne professionelle relationer.

  • Akademiske referencer: Professorer, lærere og mentorer fungerer ofte som akademiske referencer for dem, der går i skole, er netop færdiguddannede eller arbejder inden for uddannelsesområdet. Disse referencer kan muligvis give indsigt i en kandidats kompetencer og karakter.

  • * *Karakterreferencer:** Disse referencer er personer, som du har et forhold til uden for et professionelt eller akademisk miljø, men som stadig kan give vidnesbyrd om personlighedskvaliteter som pålidelighed, karisma eller tilpasningsevne. Nogle få eksempler på karakterreferencer omfatter udlejere, naboer, trænere eller venner.

  • Kundereferencer: I salgsfeltet skal kandidater muligvis angive klientreferencer. Disse referencer er ofte tidligere kunder, som kan stå inde for en professionel evne til at tilfredsstille deres behov og bekræfte deres tidligere succeser.

Relateret: Skal du inkludere referencer på et CV?

Hvad er en henvisning?

En henvisning er typisk en anbefaling, som en person kommer med. Henvisninger kan foregå i forskellige rammer, herunder på en arbejdsplads eller i hele en virksomheds salgsstruktur. Her er en kort forklaring på, hvordan henvisninger fungerer i disse to miljøer:

Menneskelige ressourcer og arbejdspladsen

Jobsøgningsprocessen omfatter den mest almindelige anvendelse af en henvisning. Inden for menneskelige ressourcer er en henvisning en metode, som fagfolk bruger til at finde potentielle kandidater, som ellers ikke måtte søge en stilling. Typisk tilbyder nuværende medarbejdere henvisninger til andre fagfolk, de kender, som har kvalifikationerne til at udføre en rolle effektivt. Disse medarbejdere kan bede sådanne fagfolk om at ansøge om rollen og underrette ansættelsesledere, de ønsker at tilbyde en henvisning.

Med dette tjener henvisninger ofte som en underbygning af en kandidats evner og godkendelse af deres kandidatur. Herfra kan henvisninger give ansættelsesledere mulighed for at bevæge sig hurtigere og mere trygt gennem rekrutterings-, interview- og ansættelsesprocesserne.

Læs mere: Hvad er beskæftigelseshenvisningsprogrammer?

Salgshenvisninger

I salgs- og forretningsudviklingsbranchen kan henvisninger forekomme mellem kunder eller virksomheder selv frem for i jobsøgningsprocesser. I disse tilfælde tjener henvisninger typisk som forslag til produkter, tjenester eller virksomheder. For eksempel, hvis en kunde kan lide et produkt og finder tilfredshed med dets funktioner, kan de henvise deres ven, der har brug for et lignende produkt, til det firma, der har skabt det. Disse typer henvisninger er ofte uopfordrede og indikerer en kundes loyalitet over for en virksomhed eller dens produkter. Hermed kan henvisninger gøre en væsentlig forskel i en virksomheds rentabilitet over tid.

Læs mere: 15 måder du kan få henvisninger i salg

Reference vs. henvisning

Der er et par vigtige forskelle mellem referencer og henvisninger. Her er en forklaring på disse forskelle for at hjælpe dig med at få en bedre forståelse af disse to begreber:

Formål

Formålet med en reference er, at en person kan give vidnesbyrd om en anden persons evner. Referencer giver typisk attestering af en kandidats færdigheder, og hvordan de arbejder i bestemte miljøer fra et førstehåndsperspektiv. Derudover forekommer de ofte uden løfter om eksterne belønninger, hvilket giver dem et højere niveau af validitet.

Henvisninger tjener til sammenligning som en anbefaling, og enkeltpersoner foretager dem med det formål at foreslå en kandidat, et produkt, en tjeneste eller en virksomhed til overvejelse. Derfor giver henvisninger blot en idé, som andre kan tage hensyn til. Endnu mere forekommer henvisninger ofte med løftet om eksterne belønninger, såsom bonusser eller særlige aftaler, som tilskynder enkeltpersoner til at lave dem.

Opfordringsmetode

Kandidater kan bede folk om at tjene som referencer, og derfor ved de, der gør, ofte, at de kan blive ringet op fra en ansættelseschef. Herfra beder ansættelsesledere typisk kandidater om en liste over referencer og beder derefter om vidnesbyrd fra disse personer om kandidaten. Derfor indhenter både kandidater og ansættelsesledere referencer eksternt.

Henvisninger er ofte uopfordrede til sammenligning, men det er vigtigt at bemærke, at en HR-professionel kan bede nuværende medarbejdere om at henvise kvalificerede kandidater, hvis de kender til nogen. Derfor, selv når der er en opfordring til henvisninger, sker det gennem interne metoder.

Relateret: Hvad er en anmodning om henvisning? (Hvordan, tips og eksempler)

Proaktivitet

Referencer giver typisk deres vidnesbyrd reaktivt snarere end proaktivt som et resultat af en ansættelsesleders opfordring. Det betyder, at referencer typisk ikke giver deres perspektiv, medmindre en ansættelseschef beder om det.

Til sammenligning gør dem, der foretager henvisninger, det ofte proaktivt. Dette betyder, at selv når ansættelsesledere ikke anmoder om en henvisning fra nuværende medarbejdere, kan de stadig modtage en.

Alice Pedersen
Alice Pedersen I et professionelt miljø bruger mange individer termerne reference og henvisning i flæng som følge af disse begrebers tilsyneladende lighed. Med dette har referencer og henvisninger dog forskellige nøgleforskelle, der adskiller dem. Det kan være nyttigt at gennemgå flere oplysninger om disse to begreber, så du kan få en bedre forståelse af dem, og hvordan de kan fungere i dit professionelle liv. I denne artikel skitserer vi, hvad en reference er, hvad en henvisning er, og diskuterer de faktorer, der adskiller dem fra hinanden.