8 Associerede Færdigheder I Bagrummet: Plus, Hvordan Man Kan Forbedre Dem

8 Associerede Færdigheder I Bagrummet: Plus, Hvordan Man Kan Forbedre Dem

En backroom-medarbejder organiserer lager- og produktforsendelser til detailhandlen. For at få succes har medarbejdere i bagrummet brug for mange færdigheder, såsom fysisk kondition og kunstnerisk tænkning. Hvis du er en backroom associate eller søger efter backroom associate stillinger, kan det være en fordel at lære om, hvordan du forbedrer dine færdigheder og får dem til at skille sig ud. I denne artikel undersøger vi ansvar og færdigheder hos medarbejdere i bagrummet, og hvordan du kan fremvise dine færdigheder i din jobsøgning.

Relateret: 21 gode job for teenagere

Hvad er en bagværelsesmedarbejder?

En bagrumsmedarbejder er en detailmedarbejder, der primært arbejder i butikkens baglokale og modtager forsendelser af varer. De distribuerer varer fra lagerrummet til salgsgulvet. Selvom en baglokalemedarbejder bruger det meste af deres tid på at administrere produkter, kan de tilbringe noget tid på salgsgulvet med at besvare kundespørgsmål og assistere salgsmedarbejdere.

Positionen som associeret baglokale er typisk entry-level, men tidligere erfaring i detailhandel eller lager kan være nyttig. De fleste arbejdsgivere kræver, at kandidater har en gymnasieeksamen eller tilsvarende. Da backroom-medarbejdere administrerer varer af høj værdi, udfører de fleste arbejdsgivere flere baggrundstjek, før de ansætter til stillingen.

Hvad laver en bagværelsesmedarbejder?

En baglokale-medarbejder behandler og aflæser varebeholdningen i butikken. Afhængigt af butikken og typen af ​​merchandise kan medarbejdere i baglokalet bruge tunge maskiner som gaffeltrucks og lagerstyringssoftware til at organisere og mærke produkterne. De opretholder også organisationen og renligheden af ​​baglokalet for at sikre sikkerhed og velvære for alle medarbejdere.

Nogle butikker har meget store varebeholdninger at administrere, og forsendelser af varer kan ankomme flere gange dagligt. Backroom-medarbejdere tjekker forsendelser for nøjagtighed og sikrer, at butikken modtager alle varer, de har købt. De lagerfører derefter disse varer og overvåger for defekte eller udløbne varer, rapporterer defekte varer og trækker dem fra hylderne. De kan også afgive ordrer på forsyninger, deltage i butiksmøder og designe genstande.

Top otte baglokale associerede færdigheder

Disse er de otte færdigheder, som de mest succesrige backroom-medarbejdere har:

Fysisk kondition

Fordi medarbejdere i baglokalet skal løfte og flytte tunge varer, er det vigtigt for dem at være i fysisk form. Bagrumsmedarbejdere forstår og følger korrekte løfteteknikker for at forblive sunde og undgå skader. For eksempel kommer en medarbejder i baglokalet på arbejde og begynder at flytte kasser med vaskesæbe fra den ene ende af lagerrummet til den anden. Derefter løfter de vaskesæben og placerer den på hylden på det rigtige sted. Inden de bliver færdige, skal de folde kasserne og bringe dem alle sammen til genbrugspladsen.

Kritisk tænkning og problemløsning

At tænke kritisk for at løse problemer er afgørende for, at en baglokalemedarbejder kan få succes. Backroom-medarbejdere administrerer store mængder information og genstande hver dag, og lejlighedsvis opstår der problemer, som de skal løse. For eksempel lager en medarbejder i baglokalet hylder, før butikken åbner, når de indser, at det forrige skift mismærkede flere varer. Medarbejderen vurderer, at det kan tage alt for lang tid at ommærke produktet selv, så de beder om hjælp fra andre medarbejdere i bagrummet. Sammen er de i stand til at afslutte det hurtigt og vende tilbage til deres oprindelige opgaver.

Relateret: Kritiske tænkningsøvelser

Tidsstyringsevner

Den daglige drift i detailhandelens baglokaler er travl, og medarbejdere klarer normalt mange opgaver. Tidsstyring er bydende nødvendigt for medarbejdere for at sikre, at de kan udføre deres arbejde effektivt. For eksempel ved en bagværelsesmedarbejder, at de har to forsendelser af varer på vej, og at de skal have flere varer på lager på salgsgulvet, før forsendelserne kommer. Ved at arbejde sammen med andre medarbejdere og prioritere kundevendte opgaver, kan partneren afslutte, før forsendelserne ankommer, og udføre alle opgaver inden afslutningen af ​​deres vagt.

Kundeservice evner

Though backroom associates spend most of their time working with inventory, there are situations where they may interact with customers. It's important for associates to provide excellent customer service by being helpful and kind. For example, a backroom associate is trying to find a sales associate to inform them that a product is out of stock. While looking for the sales associate, a customer approaches the backroom associate and asks for the same item. The backroom associate explains the product is currently out of stock and offers to help place an online order for the customer.

Safety observation and adherence

Medarbejdere betjener maskiner og flytter og løfter tunge produkter, så streng overholdelse af sikkerhedsprotokoller er meget vigtig. Det holder ikke kun medarbejderen sikker, men påvirker også en atmosfære på arbejdspladsen, der værdsætter medarbejdernes sikkerhed og velvære. For eksempel føler en medarbejder i baglokalet sig svimmel, mens han læsser forsyninger af i baglokalet. De stopper straks med at betjene gaffeltrucken og holder en pause, drikker rigeligt med vand og strækker sig. Når de føler sig klar i hovedet igen, vender de tilbage til deres opgave. Ved at undgå at betjene udstyr, når det er svækket, sikrer medarbejderen sikkerheden for alt bagrumspersonale.

Tæt opmærksomhed på detaljer

Bagrumsmedarbejdere skal bemærke defekte eller udløbne varer, så de kan fjerne dem fra hylderne eller returnere dem til leverandøren. Omhyggelig opmærksomhed på detaljer giver medarbejderen mulighed for at vurdere de varer, de administrerer nøjagtigt. For eksempel læsser en bagværelsesmedarbejder en forsendelse af udstoppede dyr af til en forfremmelse. Efter at have inspiceret forsendelsen for problemer, opdager partneren, at de udstoppede dyr alle har den forkerte farve og logo. Ved at identificere problemet med det samme, kan partneren underrette deres leder, som kontakter leverandøren og anmoder om de korrekte varer, så de kommer til tiden til kampagnen.

Fremragende kommunikationsevner

Ligesom andre detailmedarbejdere arbejder backroom-medarbejdere med mange andre medarbejdere, og de kommunikerer information om lagerbeholdning og hvilke varer der er på lager. Effektiv artikulering til andre giver dem mulighed for at fremme et effektivt og konsekvent arbejdsmiljø. For eksempel indser en medarbejder i baglokalet, at deres forsendelse mandag morgen er forsinket. De identificerer de vigtigste problemer, dette kan forårsage, og underretter hurtigt lederen, så de kan kontakte rederiet og informere personalet om, hvordan de skal justere.

Relateret: Sådan bliver du en god kommunikatør

Kunstnerisk tænkning

Backroom-medarbejdere lagerfører varerne, og nogle gange er de nødt til at arrangere varerne æstetisk for at hjælpe dem med at sælge. En kunstnerisk udsigt kan være nyttig for baglokalets personale. For eksempel arbejder en bagværelsesmedarbejder i en møbel- og indretningsbutik og har netop modtaget en sending af nye endeborde. For at vise deres bedste kvaliteter arrangerer associerede endebordene med andre møbler og indretningsdele. Dette fremhæver slutbordene og gør dem mere attraktive for kunderne.

Sådan får du færdigheder i bagrummet til at skille sig ud

Hvis du er interesseret i at få et job som backroom-medarbejder, vil du gerne sikre dig, at dine mest relevante færdigheder skiller sig ud. Her er nogle måder, du kan gøre det på:

1. Fremhæv baglokalets associerede færdigheder på dit CV

Når du laver dit CV, skal du fremhæve dine mest relevante færdigheder i baglokalet. Overvej de færdigheder, der er anført i stillingsopslaget, de færdigheder, du har, og fokuser på det område, hvor de overlapper hinanden. Hvis du har erfaring med detail- eller lagerarbejde, kan du overveje at diskutere de færdigheder, du har opnået i løbet af din tid i disse stillinger.

2. Fremvis baglokalets associerede færdigheder i dit følgebrev

Hvis den stilling, du søger, kræver et følgebrev, skal du bruge brevets brødtekst til at vise dine relevante færdigheder. Fokuser på kvaliteter som opmærksomhed på detaljer, tidsstyring og kundeservice, og forklar, hvordan du udviklede og brugte dem i dine tidligere stillinger. Hvis det er muligt, så prøv at bruge tal, der kommunikerer den positive indvirkning, du havde. For eksempel kan du sige: "Jeg har designet skærme, der gjorde det muligt for produkter at sælge 10 % hurtigere."

3. Diskuter baglokalets associerede færdigheder i din jobsamtale

Vis tidsstyring ved at ankomme tidligt til mødet og sans for detaljer ved at præsentere dig selv professionelt. Du kan også bruge dit interview som en mulighed for at vise dine kommunikationsevner. Få øjenkontakt med intervieweren, anvend aktive lytteevner og vis selvtillid.

Relateret: Sådan fremhæver du dine faglige færdigheder i en jobsamtale

Sådan forbedrer du dine færdigheder i bagrummet

Følg denne praksis for at lære, hvordan du styrker dine bløde og tekniske evner til detailbranchen:

1. Observer fremragende baglokale medarbejdere

Hvis du allerede arbejder som backroom-medarbejder, har du måske en succesfuld kollega, som du beundrer. Observer dem og identificer deres vigtigste styrker, med fokus på, hvordan de reagerer på situationer, og hvilke færdigheder de bruger til at sikre sikkerheden og effektiviteten på arbejdspladsen. Ved at vælge en rollemodel og tage noter om deres styrker, kan du forstå, hvordan du bliver en succesfuld backroom-medarbejder og forbedrer dine egne færdigheder.

2. Bed kolleger eller ledere om konstruktiv kritik

Hvis du allerede er en bagværelsesmedarbejder, kan du vælge at bede andet personale eller en supervisor om hjælp til at forbedre dine færdigheder. De kan tilbyde dig upartisk konstruktiv kritik for, hvordan du bliver bedre til dit job, og du kan bruge den information til bedre at evaluere dig selv. En leder kan også værdsætte og beundre dit initiativ med at bede om konstruktive bemærkninger. Hvis du ikke allerede arbejder, kan du bede venner og familie om at vurdere dine relevante færdigheder som kommunikation og kundeservice.

3. Øv dig i at forbedre dine færdigheder

Når du har observeret en succesfuld backroom-medarbejder og bedt om konstruktiv kritik af, hvordan du kan forbedre dig, kan du øve dig i at forbedre dine færdigheder ved at bruge denne information. Hvis du opdager, at kommunikation er svær for dig, så fokuser på interaktion med andre medarbejdere og forsøg aktivt at kommunikere bedre. Hvis du gerne vil forbedre din opmærksomhed på detaljer, kan du overveje at udarbejde tjeklister over, hvad du skal kigge efter i produktforsendelser, så du aldrig går glip af et problem med varen. Du kan også øve dig i kommunikation og kundeservice med dine venner og familie.

Ulf Ladefoged
Ulf Ladefoged En backroom-medarbejder organiserer lager- og produktforsendelser til detailhandlen. For at få succes har medarbejdere i bagrummet brug for mange færdigheder, såsom fysisk kondition og kunstnerisk tænkning. Hvis du er en backroom associate eller søger efter backroom associate stillinger, kan det være en fordel at lære om, hvordan du forbedrer dine færdigheder og får dem til at skille sig ud. I denne artikel undersøger vi ansvar og færdigheder hos medarbejdere i bagrummet, og hvordan du kan fremvise dine færdigheder i din jobsøgning.